Daniel Heilig

IT Consultant & Product Manager

Daniel HeiligHerzlich Willkommen auf meiner Webseite. Ich bin freiberuflicher Berater mit den Schwerpunkten IT, Marketing, Produkt- und Projektmanagement. Ich verfüge über mehrjährige Erfahrung im ITK und Automotive Umfeld. Sie finden hier auf meiner Seite aktuelle Informationen über meine Qualifikationen und derzeitigen Projekttätigkeiten.

Personal & Professional Profile

Als studierter Betriebswirt verfüge ich über ein markt- und kundenorientiertes Denken. Nach dem Studium folgte direkt der berufliche Start als freiberuflicher Berater. In der ITK-Branche habe ich bislang in Großprojekten mehrjährige Projekterfahrungen in den Bereichen IT Entwicklung, Marketing und Produktmanagement gesammelt.

Zu meinen besonderen Stärken zähle ich die methodische Vorgehensweise bei komplexen Sachverhalten, analytisches und konzeptionelles Denkvermögen, ergebnisorientiertes Arbeiten, Konflikt- und Kritikfähigkeit, Teamfähigkeit und Kooperation sowie Kommunikations- und Einfühlungsvermögen. Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift gehören für mich zum beruflichen Alltag. Flexible Arbeitszeiten und eine hohe Reisebereitschaft kann von mir erwartet werden.

Berufserfahrung

Interimsmanagement Produktmanagement

1&1 Internet AG, Karlsruhe

  • Zeitraum: August 2014 - heute

Produktmanagement Mobilfunk

  • Management der Overall Business Performance (Umsatz, Kosten, Marktanteil)
  • Strategische Weiterentwicklung des Smartphone-Tarifportfolios
  • Erarbeitung von Entscheidungsvorlagen und Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen
  • KPI-orientiertes, ganzheitliches Monitoring der Produkte bzw. Kampagnen
  • Erstellung von Business Cases, Entwicklung und Kalkulation von Kampagnen
  • Erstellen von Fachkonzepten und Übernahme des Anforderungsmanagements
  • Eingesetzte Tools: Qlik View, Site Catalyst, Micro Strategy, MS Office, MS Sharepoint

Requirement Engineer

Volkswagen AG, Wolfsburg

  • Zeitraum: August 2013 - September 2014

Entwicklung eines KPI Dashboards zur Flottenüberwachung

  • Entwicklungsprojekt im Bereich Embedded Systems (Telematik / Car2Enterprise)
  • Aufbau eines Monitorings zur Verbesserung der Service-Qualität
  • Definition von relevanten Kennzahlen (KPI und SLA)
  • Konzipierung der Informationsarchitektur
  • Konzeptionelle Datenmodellierung
  • Durchführung einer Anforderungsanalyse
  • Eingesetzte Tools: UML, Splunk

Test Engineer

Grenkeleasing AG, Baden-Baden

  • Zeitraum: Juni 2013 - August 2013

Durchführung von Lasttests und Performance-Optimierungen eines Typo3 CMS

  • Erstellung einer umfangreichen Testspezifikation
  • Bestandsaufnahme der Systems Under Test zur Evaluierung von Bottlenecks
  • Erstellung eines Maßnahmenkatalogs zur Performance-Optimierung
  • Durchführung von Last- und Performancetests mit jMeter
  • Qualitätssicherung durch Regressionstests mit Selenium

Performance Analyst

Deutsche Telekom AG, Darmstadt

  • Zeitraum: März 2011 - April 2013

Optimierung der Performance im Rahmen der Neuentwicklung des E-Mail Centers der Telekom:

  • Aufbau und Koordinierung eines Performance Management Teams
  • Konzeptionierung und Realisierung eines E2E-Messkonzeptes
  • Automatisierte Tests zur Lastabschätzung und Qualitätssicherung
  • Definition relevanter Schwellenwerte aus Kundensicht
  • Optimierungsmaßnahmen für Frontend, Middleware und Backend

Reporting Expert

Deutsche Telekom AG, Darmstadt

  • Zeitraum: März 2011 - April 2013

Controlling, Accounting und Reporting im internationalen Produktmanagement

  • Aufbau eines einheitlichen KPI Dashboards geschäftskritischer Kennzahlen
  • Abrechnung von Vorleistungskosten gegenüber den Tochtergesellschaften
  • Fachliche Beratung beim Aufbau eines neuen Absatzreportingsystems
  • Spezifikation von adhoc Reportings mit dem Data Warehouse
  • Erstellung eines Data-Mining Konzeptes zur Analyse des Kundenverhaltens

 

Skills & Know-How

Mehrjährige und vielfältige Projekterfahrung in den Bereichen IT, Marketing und Produktmanagement:

IT & Entwicklung

IT-Security und Datenschutz, Fraud-Analysen, Penetrationstestings nach Black- und Whitebox Verfahren im Rahmen von Zertifizierungen nach bspw. OWASP, Agile Softwareentwicklung, Change- und Releasemangement im KANBAN Verfahren, Last- und Performancetests mit gängigen Tools wie Compuware Enterprise Dynatrace, Compuware SaaS Gomez, HP Loadrunner, Silk Test, Silk Performer, JMeter, xhprof, Performance-Optimierung von AJAX Webapplikationen mit TIER-3 Architektur, Qualitätssicherung und Softwaretests mit Selenium Prozessmodellierungen nach ARIS EPK und UML

Marketing

Social-Media-Marketing, Web 2.0 Marketing, Online-Marketing, Video Advertising, Affiliate-Marketing, E-Mail-Marketing, Retargeting, SEO, SEM, Usability, User-Experience, Website Analytics (AT Internet), Portal- und Agenturerfahrung, Landing-Pages, Comparison Shopping

Produktmanagement

Erfahrung im internationalen Projekt- und Produktmanagement, Rollout- und Releasemanagement, Product Lifecycle Management, Go-To-Market Management, Market Research Analysen

Produktmanagement

Excellent

Projektmanagement

Good

Business-Analyse

Good

Requirement-Engineering

Good

Online-Marketing

Good

Agile Entwicklungsmethoden

Good

User Experience

Average

Ausbildung & Weiterbildung

University Of Applied Sciences, Darmstadt

Bachelor of Science Abschluss in Business And Economics

Der Schwerpunkt des Studiums lag auf den Gebieten Information Management und Marketing. Die Bachelor-Thesis (Note 1,0) prüfte im Rahmen neue Formen, Methoden und Vermarktungsstrategien im Web 2.0 für ein Unternehmen aus der Telekommunikationsbranche.

Gomez Data Analyst

zertifiziert durch Compuware

Kunden & Portfolio

Ausgewählte Kunden

Auszug aus Kunden, für die ich in letzter Zeit tätig gewesen bin:

  • Deutsche Bank AG
  • addidas group
  • Daimler TSS GmbH
  • EMC
  • T-Systems International AG
  • Insiders Technologies
  • 1&1 Internet AG
  • Volkswagen AG
  • Grenkeleasing AG
  • Deutsche Telekom AG
  • M-Audio, InMusic
  • Musik-Service Hofmann GmbH